Ende August 2022 hat sich die RUBIN Community zum 28. Anwendertreffen bei der MESSE DRESDEN getroffen. Wie sich das Anwendertreffen für Nicole aus dem RUBIN Entwicklungsteam angefühlt hat, erzählt sie hier im info-Tüpfelchen.

Foto: Anja Upmeier (DML-BY)

 Für mich war es das erste Anwendertreffen und ich war gespannt zu sehen, wie die Teilnehmer selbst ihre Agenda für die Workshops erstellen. Es sind tatsächlich interessante Themen eingereicht worden und so ist – zusammen mit den RUBIN Stories – das fachliche Programm entstanden. 

Als relativ neue RUBIN 5 Entwicklerin bekomme ich klare Anforderungen, was ich entwickeln soll. Ich habe aber noch keinen direkten Kundenkontakt gehabt und so war ich gespannt, die Gesichter hinter den Kundennamen kennenzulernen. Das hat an der Werkstatt gut geklappt, dort haben meine erfahrenen Entwickler-KollegInnen Fragen beantwortet und auch ein paar Sachen gezeigt. Als Zuhörerin konnte ich hier eine Menge Dinge mitnehmen.  

In den Workshops habe ich einen Einblick bekommen, wie unsere Kunden denken, worauf sie achten und wo sie hinwollen und kann nun besser verstehen wie Anforderungen zustande kommen.

Am meisten hat mich der herzliche und teilweise freundschaftliche Umgang zwischen den Kunden und den KollegInnen von infoteam beeindruckt. Der Begriff „infoteam“ hat nun für mich auch nochmal eine andere Bedeutung: Wir arbeiten tatsächlich mit den Kunden als Team zusammen mit dem gemeinsamen Wunsch RUBIN besser zu machen.  

Der Spaß ist auch nicht zu kurz gekommen, an den beiden Abenden haben wir viel gelacht und sind uns auch menschlich näher gekommen, besonders gut hat mir der Abend auf Schloss Albrechtsberg gefallen. 

Nach Dresden fahre ich übrigens gleich nochmal, weil es mir so gut gefallen hat und zwar in der Vorweihnachtszeit zum Striezelmarkt. Und dann freue ich mich schon auf das nächste Anwendertreffen in Dornbirn, bei dem ich vielleicht auch schon einige Fragen an der Werkstatt beantworten kann. 

Nicole Hänelt, Entwicklerin RUBIN 5 Team


Kompetent, verlässlich, lösungsorientiert – mit diesen Schlagworten wurde infoteam von der RUBIN Community auf der WebConference 2020 in Verbindung gebracht. Für uns sind diese Schlagworte jedoch viel mehr! Sie sind Teil dessen, was die gesamte Veranstaltungs-, Messe- und Kongressbranche ausmacht. Und somit stehen sie für die gesamte RUBIN Community.

(Ergebnis der PollEV Umfrage durch die Teilnehmer der RUBIN Community WebConference 2020)

Wir gemeinsam leben vom persönlichen Austausch, von den Erfahrungsschätzen, die von jedem einzelnen in die RUBIN Community eingebracht werden. Dies zeigt sich insbesondere bei unseren jährlichen Anwendertreffen. Doch auch wir wurden nicht von den Auswirkungen der SARS-CoV-2 Pandemie verschont und mussten das RUBIN Anwendertreffen 2020 auf kommendes Jahr verschieben. Auch wenn eine digitale Veranstaltung kein Ersatz sein kann, war uns zu jeder Zeit klar, dass der Erfahrungsaustausch nie wichtiger war, als in der jetzigen Situation.

Mit der RUBIN Community durften wir somit ein neues digitales Format, die RUBIN Community WebConference, ins Leben rufen und möchten uns bei allen Teilnehmern bedanken. Neben Kompetenz, Verlässlichkeit und Lösungsorientierung sind zusätzlich ganz viel Herzblut, Optimismus und Freude eingeflossen. Fachlicher Austausch kombiniert mit jede Menge Spaß haben dafür gesorgt, dass neben dem inhaltlichen Austausch eine gute Atmosphäre am Bildschirm förmlich spürbar wurde –  Vielen Dank!

(Video: Behind the Scenes der RUBIN Community WebConference 2020)


Verschiebungen von Messen erfordern neue Prozesse und zuverlässige IT-Partner. Christoph Herlitz spricht im Interview über die Stimmung in der Branche, den neuen Arbeitsalltag und die Zeit nach der Krise.

Christoph Herlitz im Interview. ©infoteam GmbH Berlin / Christoph Fichtmüller

Als „eine Phase der angespannten Produktivität“, so empfindet Christoph Herlitz, Geschäftsführer der infoteam GmbH Berlin, die derzeitige Stimmung in der Branche in Zeiten der Corona-Krise.

Es ist eine noch nie dagewesene Situation. Die gesamte Messe-, Kongress- und Veranstaltungsbranche verzeichnet von heute auf morgen einen Umsatz von null, ein Totaleinbruch. Kontaktsperre, Veranstaltungsverbot, Lockdown – es sind Worte und Maßnahmen, die wir uns alle hätten niemals vorstellen können und die Ungewissheit über die Dauer der Krise verschärft die Problematik. Doch genau jetzt ist ein enger Kundenkontakt besonders wichtig.

Wie infoteam den neuen Arbeitsalltag in dieser Situation meistert und den RUBIN-Kunden zur Seite steht und warum wir trotz aller Schwierigkeiten positiv nach vorne blicken, berichtet Chrsitoph Herlitz im Interview.

Christoph Herlitz und Christian Frede im Interview.

Das Video-Interview ist am 15.04.2020 online bei m+a expocheck und bei tw tagungswirtschaft erschienen.


Wir von infoteam nehmen regelmäßig an den Fachtagungen des Fachverbandes für Messen und Ausstellungen teil. Diese finden zweimal jährlich statt und bieten durch den regelmäßigen Austausch ein lebendiges Netzwerk.

Die Herbst-Fachtagung der FAMA fand vom 20. – 21. November 2023 in München statt. Die nächste FAMA-Veranstaltung finden vom 24. und 25. Juni 2024 bei der Messe Dornbirn statt, die seit vielen Jahren mit RUBIN arbeiten. Wir freuen uns sehr auf die Teilnahme und das Wiedersehen.

FAMA Fachtagung Sommer
FAMA Fachtagung Sommer 2023
FAMA Fachtagung Herbst 2023