Das war meine Frage, als ich vor mehr als einem halben Jahr an meinem ersten Tag als Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration zu infoteam kam. Ich kam als Wirtschaftsinformatik-Studienabbrecher und hatte in der Theorie eine grobe Ahnung von Computern, in der Praxis sahen meine Künste dagegen eher mau aus.

Begriffe wie Apache oder Tomcats sorgten für große Fragezeichen in meinem Gesicht. Der Unterschied zwischen einem Weblogic-Server und einem Application-Server war mir nicht klar und löste in mir nur pure Verwirrung aus.

Und was ist eigentlich .NET? Auch hatte ich bisher mit Remote Desktop, Oracle Datenbanken, Servern etc. noch nie zu tun gehabt, doch ich bin gewillt zu lernen.

Meinen Ausbilder Viktor habe ich die ersten Monate über Löcher in den Bauch gefragt. Der arme Mann ist gar nicht mehr zum Arbeiten gekommen. Er hat sich die Zeit genommen, mir jede meiner Fragen akribisch zu beantworten.

Und heute?

Heute habe ich schon einige Datenbanken bei unseren Kunden auf die neuste Version hochgezogen (zur Beruhigung unserer Kunden: nur Testumgebungen). Ich habe Tomcat-Installationen durchgeführt, einen eigenen Microservice und Datenbankskripte geschrieben, Logfiles analysiert und bei der Planung eines neuen Serverraums mitgewirkt. Und ich bin verdammt stolz auf mich. Vor 10 Monaten hätte ich mir das selbst niemals zugetraut.

Nicht nur zu Viktor habe ich einen guten Draht, auch zu etlichen anderen in der Firma.

Den respektvollen Umgang miteinander genieße ich sehr. Jeder ist gewillt, jedem zu helfen. Natürlich ist die Arbeit kein Ponyhof. Jeder von uns kennt die stressigen Tage, an denen es hektisch und manchmal einfach zu viel wird.

Aber gerade an solchen Tagen finde ich es immer wieder bewundernswert, wie tolerant die infoteamisten miteinander umgehen. Bei der nächsten Gelegenheit, an einem ruhigeren Tag, setzt man sich zusammen, um offen über alles zu reden. Das Ausmaß dieser Offenheit bestimmt dabei jeder selbst – das Motto lautet schlicht: „Die die da sind, sind genau die Richtigen.“

Ein weiser Satz.

Denkt mal darüber nach!

Ich hab‘ schon.

All‘ diese Dinge habe ich an dem ersten Tag nicht erwartet. Eine Plattform zu bekommen, die mir erlaubt zu lernen, mich zu entfalten und weiterzuentwickeln. Nicht nur fachlich, sondern auch persönlich. Ich habe gelernt, was es bedeutet, im Team gemeinsam an einer großen Sache mit Blut, Schweiß und Tränen zu arbeiten.

Frage: Was mich wohl bei infoteam erwartet?

Antwort: Erwarte das Unerwartete!

Nabil Boumekik

Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration

Das ist wie ein Schokoweihnachtsmann im Oktober. In der richtigen Feststimmung ist dann noch niemand. Auch im November will sie sich noch nicht so recht einstellen und Tannenbäume, Zimtsterne und Gänsebraten liegen gedanklich noch in weiter Ferne.
Entsprechend seltsam fühlte es sich im ersten Moment an, als wir uns bei infoteam drei Wochen vor dem ersten Advent trafen und gemeinsam Videos für die Adventskampagne 2016 drehten. An der Eingangstür lief Weihnachtsmusik zur Begrüßung und unsere gute Fee und Hauswirtschafterin Lucy schuf mit ihrem Gespür für Dekoration eine stimmungsvolle Atmosphäre mit Lichterketten, kleinen Weihnachtsmännern und -gestecken.

Neben dem Kaminzimmer (sonst Treffpunkt für Besprechungen und Stand-Ups) war auch die Küche als Drehort angedacht. Sie verwandelte sich in die „infoteam Plätzchenbäckerei“, wo es nach Gewürzen und Orangenschalen duftete und die Kinder fleißig Teig ausrollten, um ihn mit Förmchen in weihnachtliche Figuren auszustechen.
Die Zeit verging wie im Flug und die Videos waren schnell „im Kasten“. Die nachträgliche Bearbeitung war eine große Freude. Viel wegzuschneiden gab es nicht. Wir wollten ja auch keine sterilen Clips, sondern echte Momentaufnahmen! Wir finden, das ist gelungen und freuen uns, wenn sich unsere Kunden genauso an den Videos erfreut haben wie wir.

Vom 6. bis 8. September 2016 fand unter dem Motto „Hier spielt die Musik“ das 24. RUBIN Anwendertreffen in Nürnberg statt. Die insgesamt 130 TeilnehmerInnen fanden sich zum fachlichen und kollegialen Austausch in der Meistersingerhalle zusammen und lernten die Stadt Nürnberg von einer musikalischen Seite kennen.

In der „Hauptstadt der RUBIN Anwender“, wie Henning Könicke, Geschäftsführer der AFAG Messen und Ausstellungen GmbH (AFAG), die Metropolregion Nürnberg bezeichnet, fand dieses Jahr mit dem Zusammenschluss dreier Mitveranstalter eine Premiere statt. Die AFAG, die Meistersingerhalle und die Spielwarenmesse eG sorgten gemeinsam mit der infoteam GmbH Berlin für einen hochprofessionellen Ablauf und organisierten ein stimmungsvolles Rahmenprogramm. Die nach den Meistersingern benannte Halle erwies sich nicht nur wegen des musikalischen Mottos, sondern vor allem auch wegen des professionellen Teams vor Ort als ideale Location mit kurzen Wegen.

Die insgesamt 23 Workshops, die im Rahmen der Open-Space-Konferenz von den TeilnehmerInnen selbst organisiert wurden, waren von offenen und intensiven Gesprächen geprägt. Mit Blick auf verschiedene RUBIN Themen aus dem Messe- und Veranstaltungsmanagement konnten die AnwenderInnen von den Prozessen anderer Häuser profitieren, Erfahrungen austauschen und Impulse für die eigene Praxis mitnehmen. Das von der RUBIN Beratung eingebrachte Wissen zu den kundenspezifischen Implementierungsvarianten von RUBIN konkretisierte den Austausch, insofern die Voraussetzungen für den Einsatz einzelner Funktionen für den relevanten Anwendungsfall aufgezeigt werden konnten.

Nicht nur im Austausch in den Workshop-Sessions, sondern auch im Zusammenschluss der Mitveranstalter spiegelt sich wider, was Robert Vogel, Leiter der Meistersingerhalle, als „symbiotische und vertrauensbasierte Partnerschaft“ zwischen infoteam und seinen Kunden, aber vor allem auch unter den Häusern und AnwenderInnen selbst, beschreibt: „Hier treffen keine Konkurrenten, sondern wirklich RUBIN Anwender zusammen, die offen ihre Erfahrungen austauschen, um gegenseitig voneinander zu profitieren.“

Der Community-Gedanke als moderner Begriff für das, was den Kern der infoteam-Unternehmensphilosophie ausmacht, kam auch in der Abschlussrunde am letzten Konferenztag zum Anklang. Christoph Herlitz, Geschäftsführer der infoteam GmbH Berlin, griff dafür auf eine Grundannahme über das Gelingen von Kommunikation von Paul Watzlawick zurück: „Die Beziehung steuert die Sache und nicht umgekehrt.“ Diesem Wissen folgend, war der partnerschaftliche, zugewandte Austausch die Voraussetzung für die hervorragend sachlichen Ergebnisse.

Was ist das Schöne an Jubiläen? Man kann sie das ganze Jahr über feiern – mal im großen, mal im kleinen Rahmen, mal wild, mal festlich. Den 30jährigen Geburtstag von infoteam haben wir (bis jetzt) nur einmal gefeiert – dafür aber richtig: nämlich groß, klein, wild, festlich am 18. März 2016 und in typischer Alt-Berliner Manier.

Das Motto der Jubiläumsfeier „Icke icke bin Berlina“ hat sich unser ‚Berliner Original‘ und Feel Good Managerin Carola ausgedacht: „Zusammen mit meinen Kolleginnen haben wir uns ein paar schöne Überraschungen überlegt, um dem runden Geburtstag alle Ehre zu machen – natürlich ohne Dresscode und mit vielen Anekdoten aus 30 Jahren Firmengeschichte.“ Darüber war auch Michael Eckle froh: „Dresscode? Watt isn ditt? Ick kenn‘ bloß Programmcode“! Stolze 25 Jahre und jede Menge lustige Stories kann der Softwareentwickler auf seinem infoteam-Konto verbuchen.

Reichlich Stoff für Anekdoten lieferte aber nicht nur er, sondern auch die Do-It-Yourself-Chronik, die mit zahlreichen Fotos an insgesamt 12 Metaplan-Tafeln von allen, die Lust und Laune hatten, in den Wochen vor der Feier zum Leben erweckt wurde. Dort tummeln sich Firmenläufe, Anwendertreffen, Geschäftsreisen und der ein oder andere Einstieg eines lieben Kollegen. In unseren schönen Büroräumen in Berlin Lichterfelde konnten wir so zusammen entlang der Tafeln schlendern und in Erinnerungen schwelgen.

‚Perfekter Zeitpunkt für eine Ansprache‘ dachte sich wohl unser Geschäftsführer Christoph Herlitz nach einem solchen Chronik-Rundgang und bedankte sich in einer kleinen Begrüßungsrede auch bei all den Angehörigen und Freunden, die als „familiärer Backbone“ zu einem wichtigen Teil der infoteam-Familie geworden sind. Darauf ein Tost und dann „hopp“ in den Berliner Traditionsbus, der vor der Tür darauf wartete, uns ins Nikolaiviertel zu chauffieren. Schunkelnd zu Berliner Liedern ging es mit dem Bus in ein Alt-Berliner Restaurant. Dort, in der „Gerichtslaube“ ließen wir uns auf Berliner Art verköstigen, lauschten gespannt den Anekdoten der Kollegen, die aus dem „Jubiläums-Nähkästchen“ plauderten und tanzten bis spät in die Nacht.

… auf die nächsten 30 Jahre!

Das infoteam traf sich am Samstag, den 16. Januar 2016 zum Jahresanfangsmeeting (JAM). Bereits zum zweiten Mal wurde das alljährliche Meeting mit Open Space Charakter aus den firmeneigenen Büroräumen in das VKU Forum nahe des Berliner Hauptbahnhofs ausgelagert. „Das tut der Arbeitsatmosphäre sehr gut“ meint Entwicklerin Verena Richter. Die Gleichung ist simpel: Andere Eindrücke = andere Assoziationen. Diese Assoziationen können sich als zündende Idee in den Workshops entpuppen und neue Perspektiven auf Lösungswege hervorbringen.

Ganz in der Tradition des RUBIN Anwendertreffens werden die Themen der Workshops von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen selbst auf die Tagesordnung gebracht. Neben den Open Space Workshops und der Chance, sein Anliegen in großer Runde zu besprechen, sind es vor allem die Gelegenheiten, sich mit den Kollegen und Kolleginnen außerhalb des Büroalltags auszutauschen. Sei es in den Pausen oder während gedanklicher Zeitreisen durch das zurückliegende Jahr. Solche Rückblicke, die Retrospektiven genannt werden, sind auch Bestandteil der Arbeitsweise in der Softwareentwicklung bei infoteam.

Neben produkttechnischen RUBIN Themen werden beim Jahresanfangsmeeting auch gerne Ideen gesammelt, wie die Wohlfühlatmosphäre noch weiter gesteigert werden kann. Nicht selten werden dann Pläne für das neue Jahr geschmiedet – sei es die Grillparty im Sommer oder ein Kinoabend im großen Besprechungsraum.

Friedrichshafen. Nach 23 durchgeführten RUBIN Anwendertreffen fand am 2. Dezember 2015 erstmals ein internes Anwendertreffen statt. Rund 40 RUBIN Anwender und Nicht-Anwender der Messe Friedrichshafen trafen sich am Morgen im Konferenzzentrum zu einer ganztägigen Open-Space-Konferenz. Nach einer Begrüßung durch den Prokuristen Stefan Mittag, den IT-Leiter Sven Rostin und die infoteam-Moderatoren Christoph Herlitz, Mona Thissen und Rudi Kratzmeir wurde der Open Space eröffnet.

Open Space ist eine Moderationsmethode für Großgruppen und eignet sich für Unternehmen, die ihre internen und kundenbezogenen Prozesse durch das Wissen aller Beteiligten optimieren wollen. Der Grundgedanke ist, die eigene Arbeitswelt aus sich heraus zu verbessern und eine Basis für kooperative Zusammenarbeit zu schaffen. Damit setzt Open Space an den Unternehmenswerten an, auf die es in der Zukunft ankommt. „Open Space macht Wandel erlebbar“, fasst Christoph Herlitz, Geschäftsführer von infoteam, zusammen.

In rund 16 selbstorganisierten Workshops wurden Fragen zur Anwendung und Anforderungen an RUBIN besprochen, Erfahrungen ausgetauscht und Probleme gelöst. Die Ergebnisse aus den Workshops wurden während der Pausen résumiert und in anschließenden Plenardiskussionen mit infoteam ergänzt. So konnte das Wissen projekt- und abteilungsübergreifend weitergetragen werden. „Es ist ein ganzheitlicher Ansatz, den die Kollegen aus Berlin verfolgen“, so der IT-Leiter Sven Rostin. „Sie beraten, begleiten, moderieren und leisten so einen Beitrag zur Organisationsentwicklung. Das hat der intensive Austausch unter den Mitarbeitern der Messe ganz klar gezeigt.“