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Vom 3. bis 5. September fand dieses Jahr das 27. RUBIN Anwendertreffen in Bern statt. Die insgesamt 91 TeilnehmerInnen kamen zum fachlichen und kollegialen Austausch auf dem Gelände der BERNEXPO zusammen.

Blick auf die Aare beim Spaziergang durch Bern

Neu in der Firma und gleich mit zum Anwendertreffen, das hat bei infoteam schon fast Tradition. Bereits bei meinem Vorstellungsgespräch war das Anwendertreffen ein Thema. Zum einen, weil es mich aus der Sicht einer Marketing Managerin und Veranstaltungsplanerin interessierte. Zum anderen, weil es für infoteam das wichtigste Event des Jahres ist. Dadurch war ich schon vor Antritt der neuen Arbeitsstelle darüber informiert, dass auch ich – knapp 14 Tagen nach meinem Arbeitsbeginn – direkt mitfahren würde. Meine Freude und meine Erwartungen waren groß. Beides wurde beim 27. Anwendertreffen in Bern übertroffen.

„Lass dich VERZAUBERN“ war das Thema, unter dem das Anwendertreffen stand. Es gab ein tolles Programm, das mit einem gemeinsamen Spaziergang durch das beschauliche Bern startete. Anschließend kamen alle, RUBIN AnwenderInnen und infoteamisten (infoteam MitarbeiterInnen), beim Get-together zusammen.

Durch die TeilnehmerInnen wurden, wie für „alte Hasen“ schon aus vergangenen Anwendertreffen bekannt, Workshop Themen erdacht. Die 19 Workshops wurden am ersten Veranstaltungstag im Sinne des Open Space abgehalten und die Ergebnisse durch die Workshop TeilnehmerInnen festgehalten. In den Workshops ging es um Themen wie z. B.:

  • RUBIN 5 – Wie einführen?
  • Erfahrungsaustausch zur Einführung von Potenzialen
  • Übersicht vom Status Potenziale
  • Offerten aus dem Veranstaltungstool
  • Rechnung splitten
  • Abbildung einer sauberen Ausstellerhistorie
  • Bestellungen bei Gastmessen


Zusätzlich gab es für die RUBIN AnwenderInnen die Möglichkeit, sich von EntwicklerInnen in der Werkstatt RUBIN zu eigenen Fragestellungen zeigen zu lassen. Ganz neu waren die RUBIN Stories, diese wurden kundenseitig von Anwendern aus verschiedenen Häusern zusammen mit MitarbeiterInnen von infoteam vorgetragen. Inhaltlich ging es vor allem darum, Best Practice Lösungen vorzustellen.

Der nächtliche Blick vom Gurten auf Bern

Zum Abschluss des ersten Abends fuhren wir mit der Standseilbahn auf den Gurten. Der Gurten bietet eine zauberhafte Sicht auf Bern, das Schweizer Mittelland und die Alpen. Die Abendveranstaltung – beginnend mit einem Apero und einem spritzigen Zauberer auf der Terrasse – wurde mit diesem Ausblick für mich unvergesslich. Nach dem Essen sangen Christoph Herlitz, Geschäftsführer von infoteam, und Rudi Kratzmeir, Leiter der RUBIN Beratung, bekannte Lieder, die sie selbst humorvoll umgetextet haben.

Am zweiten Tag wurden die Workshop Ergebnisse des Vortags durch die TeilnehmerInnen vorgetragen. So konnte jeder davon profitieren, der an den Ergebnissen interessiert war, jedoch in einem anderen Workshop teilgenommen hatte. Bevor alle auseinandergingen wurden in einer abschließenden Runde die persönlichen Eindrücke und Meinungen geteilt, was die Veranstaltungstage abrundete.

Jetzt, nachdem ich mein erstes Anwendertreffen erlebt habe und mich bei infoteam gut eingelebt habe, kann ich sagen, ich freue mich auf die nächsten Male. Zunächst besonders auf das Anwendertreffen 2020, das in Dresden stattfinden wird. Erste Vorbereitungen sind schon jetzt angelaufen. Was mich persönlich sehr freut, denn zusammen mit meiner Kollegin Carola Siebert, Feel Good Managerin bei infoteam, arbeite ich an der Planung und Umsetzung.

Augen auf – mit Überraschungen ist zu rechnen!

Julia Thimm, Mitarbeiterin Marketing, Vertrieb & Feel Good Management, beim RUBIN Anwendertreffen 2019